REPARACIÓN A DOMICILIO

En ICP queremos ayudarte para que puedas reparar tu dispositivo electrónico sin salir de casa. Nos encargamos de recoger tu dispositivo, repararlo tanto si tiene un fallo en garantía como fuera de garantía y lo entregamos donde nos indiques.

Oficial

Utilizamos piezas originales, garantizando que la garantía de tu terminal seguirá vigente.

Garantía

Ofrecemos garantía de 6 meses a contar desde el momento de la entrega al cliente.

Transporte

Trabajamos con las compañías más punteras del sector de la paquetería express.

seguimiento

Ofrecemos software propio de seguimiento del servicio en tiempo real.

nacional

Damos servicio a toda la geografía española, incluyendo islas, Ceuta y Melilla.

¿CÓMO FUNCIONA?

En ICP queremos ayudarte para que puedas reparar tu dispositivo electrónico sin salir de casa. Llámanos y nuestros técnicos certificados se encargan de la gestión. Recogemos tu dispositivo para repararlo y lo entregamos donde nos indiques, o lo reparamos en tu domicilio si es posible, tanto si el fallo está dentro como fuera de garantía.

REPARACION EN REMOTO

¿CÓMO GESTIONAMOS Y CONTROLAMOS EL PROCESO DE REPARACIÓN DE MANERA AUTOMÁTICA?

DESARROLLO DE
APLICACIONES MÓVILES
INTEGRACIÓN DE SISTEMAS
SEGUIMIENTO ONLINE DEL ESTADO DE LAS REPARACIONES

Contamos con un Call Center Técnico para ofrecer un Servicio de Asistencia Técnica Remota que reduce los costes de posventa y aumenta la satisfacción y la fidelidad de los clientes.

CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE

En ICP tenemos muy presente el impacto de nuestra actividad sobre el medio ambiente. Por ello, contamos con la certificación ISO 14001 que nos permite identificar, priorizar y gestionar los riesgos ambientales que pueden derivarse del desarrollo de nuestra actividad empresarial.
Además, nuestro sistema de mejora continua con certificado ISO 9001 nos ayuda a establecer y controlar nuestros procesos con el fin de asegurar la optimización de nuestros procesos.

CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE

En ICP tenemos muy presente el impacto de nuestra actividad sobre el medio ambiente. Por ello, contamos con la certificación ISO 14001 que nos permite identificar, priorizar y gestionar los riesgos ambientales que pueden derivarse del desarrollo de nuestra actividad empresarial.
Además, nuestro sistema de mejora continua con certificado ISO 9001 nos ayuda a establecer y controlar nuestros procesos con el fin de asegurar la optimización de nuestros procesos.